Presence Mondiale
Risco exporte ses produits dans plus de 60 pays au monde et garantit sa présence grâce à un réseau minutieux de distributeurs exclusifs, de filiales commerciales directes et de bureaux d’agence lui assurant le support total et permettant la diffusion de la philosophie du groupe. Les agents de Risco sont périodiquement formés concernant les produits d’entreprise d’une façon professionnelle et qualifiée. Les stages de recyclage concernant le service d’entretien et d’après-vente se tiennent systématiquement dans notre nouveau training centre à Thiene ou bien directement chez l’agent, pour une majeure focalisation vers le client.
Service
Le point de force de Risco est représenté par le service donné constamment au client, dès premiers contacts. Risco met à disposition un Secteur Commercial attentif aux exigences de chaque client et donnant un support précis par des catalogues et supports informatiques mis-à-jour, offres personnalisées, ainsi qu’une équipe de personnes qualifiées du point de vue technique pour le service d’après-vente. Avec cette synergie, nous voulons privilégier le client qui choisit Risco en lui garantissant toujours la meilleure performance pour ce qui concerne le service tout en collaborant pour atteindre une harmonie d’ensemble.